Question 1

Comment passer commande ?

Accepted Answer

Ajoutez vos produits au panier puis cliquez sur « Valider ma commande ». WhatsApp s'ouvre automatiquement avec le détail de votre commande.

Question 2

Y a-t-il un paiement en ligne ?

Accepted Answer

Non. Toutes les commandes sont finalisées via WhatsApp pour un service personnalisé et sécurisé.

Question 3

Les produits sont-ils consacrés ?

Accepted Answer

Chaque produit est sélectionné selon les traditions et préparé avec soin. Les bougies, huiles et talismans peuvent être consacrés sur demande.

Question 4

Comment utiliser une bougie rituelle ?

Accepted Answer

Définissez votre intention, allumez la bougie dans un endroit calme, laissez-la se consumer entièrement si possible. Référez-vous à la description du produit pour des conseils spécifiques.

Question 5

Vos encens sont-ils naturels ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons uniquement des résines naturelles, herbes séchées et bois sacrés issus de sources éthiques.

Question 6

Puis-je obtenir des conseils personnalisés ?

Accepted Answer

Bien sûr. Contactez-nous directement sur WhatsApp pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

Question 7

Délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais et frais sont confirmés par WhatsApp au moment de la commande, en fonction de votre localisation.

Questions fréquentes

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